Bagaimana cara berhenti berlangganan paket Internet?
Untuk berhenti berlangganan paket Internet (Unreg Paket Internet Indosat ooredoo) dapat dilakukan melalui cara sebagai berikut :
Melalui aplikasi myIM3
a. Login masuk ke akun myIM3
b. Pada halaman beranda masuk ke halaman detail akun
c. Pada bagian "Paket Saya" dan pastikan paket yang ingin dihentikan
d. Pilih paket yang akan dinonaktifkan dengan menekan tanda titik tiga dan pilih Hapus Paket jika sudah yakin ingin menghentikan paket yang terdaftar.
Melalui Menu *123#
a. Dial/hubungi *123#
b. Pilih opsi "info"
c. Pilih opsi "berhenti"
d. Pilih opsi paket internet
e. Pastikan paket Internet yang akan dinonaktifkan
f. Pilih "Ya" untuk konfirmasi apabila telah yakin Paket Internet yang akan di Nonaktifkan
Melalui Manu *363#
a. Dial/hubungi *363#
b. Pilih opsi "info"
c. Pilih opsi berhenti
d. Pilih opsi paket internet
e. Pastikan paket Internet yang akan dinonaktifkan
f. Pilih "Ya" untuk konfirmasi apabila telah yakin Paket Internet yang akan di Nonaktifkan
Tambahan/Catatan :
Sebelum melakukan penghentian layanan paket Internet mohon dipastikan paket yang ingin dihapus telah sesuai dan disarankan agar tetap bisa terhubung layanan Internet bisa mendaftarkan paket laternatif lainnya yang tersedia.